Horario de visita y pautas

En Doctors Hospital of Laredo (DHL), visitar a familiares y amigos es una parte importante de la estadía hospitalaria de un paciente. Además, respetar los horarios estándar de visita de los pacientes también es importante y, en ocasiones, necesario para promover una atención de calidad, la recuperación y la seguridad del paciente.

Las siguientes pautas para visitantes están sujetas a cambios según sea necesario para proteger a nuestros pacientes, comunidad, empleados y personal médico.

  • Los horarios generales de visita son 9 a. M. - 9 p. M..
  • Departamento de Emergencia
    • Un paciente asignado a una habitación privada en el servicio de urgencias puede tener dos visitantes.
    • Si un paciente tiene o se sospecha que tiene COVID, solo un visitante (mayor de 18 años) puede visitarlo después de haber sido ubicado en una habitación privada. Este visitante no puede intercambiarse con otro. Los visitantes deben usar PPE apropiado durante la duración de su visita.
    • Un paciente en el área de tratamiento de un pasillo puede tener un visitante (mayor de 18 años). Estos visitantes pueden intercambiarse; un visitante debe salir antes de que el otro entre al servicio de urgencias.
  • Trabajo y entrega
    • Los pacientes pueden tener dos visitantes a la vez. Una persona de apoyo (familiar) podrá pasar la noche (sin restricción horaria).
  • Postparto
    • Los pacientes pueden tener dos visitantes a la vez más la persona de apoyo.
    • Los hermanos del recién nacido podrán visitarlo, pero no se permitirán otros niños menores de 12 años.
    • A un adulto se le permite permanecer con la madre y el bebé durante la noche mientras la madre y el bebé son pacientes en el Centro para Mujeres.
  • Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
    • Se permiten dos visitantes junto a la cama del bebé durante el horario de visita. Los visitantes deben estar acompañados por un padre.
    • Todos los visitantes se lavarán las manos y se pondrán una bata antes de ingresar a la NICU.
  • Pediatría
    • Los pacientes pueden tener dos visitantes a la vez.
    • Se permite pasar la noche a una persona de apoyo con la pulsera de identificación adicional.
  • Unidad de Cuidados Intensivos (UCI)
    • Los pacientes pueden tener dos visitantes a la vez.
    • Los visitantes están restringidos a familiares directos o personas importantes.
  • Cirugía – Sala de Recuperación
    • Pacientes pediátricos: se espera que uno de los padres/familiar permanezca con el niño en recuperación durante su estadía en la Sala de Recuperación.
    • Pacientes adultos: un familiar o un ser querido puede visitar a un paciente en la unidad de cuidados postanestésicos (PACU). Las visitas se limitan a cinco minutos. El visitante debe tener permiso de la enfermera que atiende al paciente. El paciente debe estar lo suficientemente recuperado para permitir las visitas.
    • No se permiten visitas en la PACU cuando la condición de cualquier paciente de la PACU sea crítica. En tal ocasión, se puede permitir que el clero, familiares cercanos o amigos vean al paciente durante unos minutos si la situación lo permite.
    • No se permite la entrada a la PACU a ninguna persona menor de 18 años sin aprobación administrativa.
    • No se permiten visitas ni familiares en las salas quirúrgicas.
  • Cirugía ambulatoria – Sin restricciones en el número de visitantes.
  • Visitas ambulatorias – Sin restricciones en el número de visitantes.
  • Pacientes inmunodeprimidos - Necesita obtener una orden médica para las visitas.
  • Pacientes con discapacidad y necesidades especiales (incluidas las discapacidades cognitivas y del desarrollo) que reciben atención en el hospital pueden tener una persona de apoyo designada presente con ellos para apoyar sus necesidades de discapacidad en todo momento que sea médicamente necesario cuando no interfiera con su tratamiento. No hay restricción de horas.
  • Atención compasiva/situaciones al final de la vida en unidades COVID – Se permite un visitante examinado (miembro de la familia) a la vez. Se requiere una higiene adecuada de las manos al entrar y al salir de la habitación. El tiempo está limitado a 15 minutos. El visitante debe usar PPE en todo momento, incluida la máscara N95, el protector facial, los guantes y la bata. Los niños menores de 7 años requerirán la aprobación de la administración para visitar.
  • Consulte con la enfermera de planta o comuníquese con el mostrador de información al 956-523-2828 sobre los horarios de visita de otras unidades e información adicional del hospital.

Reglas generales

  • Los visitantes mayores de 12 años pueden visitar a los pacientes en todo el hospital. Por su seguridad, se desaconseja encarecidamente que los niños menores de 12 años visiten las áreas de atención a pacientes y nunca deben dejarse desatendidos.
  • Solo se permite fumar en el área designada para fumadores que se encuentra fuera de Doctors Hospital.
  • Se deben usar camisas y zapatos.
  • Las personas con resfriados, dolor de garganta o cualquier enfermedad contagiosa no deben visitar a los pacientes.
  • Las visitas deben ser breves. Los visitantes deben evitar ruidos innecesarios para mantener un ambiente tranquilo.
  • Se les puede pedir a los visitantes que salgan de la habitación durante las pruebas o tratamientos o cuando el médico o la enfermera necesiten ver al paciente.
  • Las áreas de la sala de visitas se encuentran en el piso de cada paciente y en el piso principal del vestíbulo. Se han designado áreas de espera específicas para familias de pacientes en las unidades de cuidados críticos, el departamento de emergencias y la cirugía. Durante ciertas horas, un empleado de guardia está de guardia en la sala de espera de cirugía para mantener informados a los familiares sobre el progreso de la cirugía.

Opciones de Alojamiento

Doctors Hospital tiene tarifas preferenciales con varios hoteles de la zona. Comuníquese con la Administración al 956-523-2001 para conocer las tarifas.


Estacionamiento

El estacionamiento para pacientes y visitantes está disponible en el hospital frente a la entrada principal y el centro de mujeres. El estacionamiento está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.


Regalos

Consulte con la enfermera del piso antes de llevar obsequios de alimentos o bebidas a los pacientes, ya que algunos tienen dietas restringidas. En la Unidad de Cuidados Intensivos, verifique con la unidad cualquier obsequio para pacientes.

La tienda de regalos del hospital ofrece artículos de regalo, joyas, revistas, tarjetas de felicitación, refrigerios, globos, artículos de tocador y flores. El número de teléfono de la tienda de regalos es 956-523-2626.

Horario

  • Lunes a Viernes: 10 am - 3 pm
  • Sábado: 10 am - 2 pm
  • Domingo: Cerrado

Sala de meditación

Una sala de meditación, que se encuentra en el primer piso de la UCI, está abierta las 24 horas del día para pacientes y visitantes.