Aviso de no discriminación

Doctors Hospital of Laredo cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Doctors Hospital of Laredo no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Doctores Hospital de Laredo:

  • Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
    • intérpretes de lengua de signos cualificados
    • La información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
    • Los intérpretes calificados
    • La información contenida en otros idiomas

Si necesita estos servicios, notifique a su enfermera, defensor del paciente o comuníquese con el Supervisor de la Cámara.

Si cree que Doctors Hospital of Laredo no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Julia Cruz / Directora de Gestión de Riesgos Doctores Hospital de Laredo
10700 McPherson Road, Laredo, Texas 78045
Principal #: 956-523-2706
Fax #: 956-523-269
Correo Electrónico: Julia.c.cruz@uhsinc.com

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico a www.doctorshosplaredo.com y seleccionando el enlace Contáctenos.

Si necesita ayuda para presentar una queja, puede comunicarse con el Defensor del paciente al 956-523-2004 para obtener ayuda.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf, O bien por correo o por teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019.
800-537-7697 (TDD)

Los formularios de quejas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html.