Roel Villarreal, de tres años, no se sentía bien. Había estado quejándose de un dolor de estómago durante gran parte de la noche, pero su madre, Carla Moreno, pensó que pasaría. A la mañana siguiente, sin embargo, su hijo todavía no actuaba como él y los instintos maternales de Moreno le decían que algo no estaba bien. "Estuvo quejándose toda la noche", dice Moreno. "Cuando no quería ir al preescolar al día siguiente, supe que algo andaba mal".
Para las madres ocupadas como Moreno, tener un acceso conveniente a un departamento de emergencias independiente como Doctors Hospital Emergency Room South es una verdadera ventaja. "Antes de que ER South abriera, tuve que viajar hasta el Hospital de Médicos de Laredo para recibir atención de emergencia", dice Moreno. "Desde mi casa hasta el hospital se tarda unos 45 minutos". ella agrega. "Ahora solo me lleva unos 10 minutos llegar a ER South".
Si bien la mayoría de los incidentes de dolor abdominal en niños generalmente no son motivo de gran preocupación, la madre preocupada quería asegurarse de que la incomodidad de su hijo no se debiera a algo más grave. "Lo revisaron por todo", dice Moreno. "Lo examinaron, tomaron radiografías, extrajeron sangre e hicieron aún más para ayudar a diagnosticarlo".
Mientras su niño enfermo estaba siendo examinado, Moreno sabía que estaban en el lugar correcto. En visitas anteriores, ya sea que estuviera allí para ella, para su hija de 12 años, Alessandra, o para otros familiares enfermos, Moreno siempre tuvo confianza en la atención que recibió. "Siempre recomiendo ER South a mis amigos y familiares si tienen una emergencia médica", dice Moreno. "La ubicación es muy conveniente, nunca tengo que esperar mucho y siempre he estado satisfecho con el resultado".
Casi tan importante para Moreno como la atención que recibe en el departamento de emergencias independiente es la forma en que es tratada mientras está allí. "Todos los médicos y enfermeras te cuidan bien y siempre tienen una sonrisa en la cara mientras lo hacen", dice Moreno. “Realmente ayudaron a Roel a sentirse cómodo mientras estuvo allí. Como resultado, fue muy paciente durante todas las pruebas que estaban haciendo y no fue difícil para el personal trabajar con él en absoluto ”. Ella agrega en broma que las pegatinas que le dieron al niño de 3 años ayudaron a mantenerlo contento.
Para esta visita, la noticia fue buena. Los síntomas del dolor de estómago del joven paciente probablemente habían llevado a la deshidratación, lo que lo hacía sentir aún peor. El equipo de atención lo ayudó a recuperarse con la ayuda de la terapia intravenosa (IV) para rehidratarlo y le dieron instrucciones a la madre aliviada para la atención en el hogar. "Cuidar de mi hijo es lo más importante para mí y puedo decir que ER South lo hizo excepcionalmente bien", dice Moreno. "Este lugar realmente se destaca para mí".
ER Saunders: Nuestro más nuevo ER independiente
El recurso de Central Laredo para atención de emergencia las XNUMX horas, de alta calidad, está listo para servirle a usted y a su familia. Las nuevas instalaciones cuentan con:
- Servicios médicos de emergencia las 24 horas.
- Servicios de laboratorio de diagnóstico
- Servicios de radiología que incluyen rayos X, tomografía computarizada y ultrasonido
- 6 salas de examen
- 3 espacios de examen médico rápido
- 3 espacios de espera internos
Obtenga la atención que necesita, cuando y donde más la necesita.